今日の天気
昨日はLIXILさん主催の新商品説明会やTH友の会に参加してきました。
新商品説明会では、玄関ドアやトイレ、バスなど・・・うーんちょっと違うなと思いつつ。
さてさて
会場は変わりまして、金沢駅横のANAホテルでTH友の会が開催されました。
内容は
1.LIXILさん北陸支社長挨拶
2.TH友の会報告
3.講演 消費増税とその後を見据えて
4.新商品説明
講演はとても参考になることが多く、自社でも取り組んでいくべきことがありました。
一つ挙げると、顧客様へのアフターフォローの強化です。
他業種ではありましたが、事例を交えながらわかりやすく取り組みを紹介していただけました。
さっそく先程は皆に報告。
明日の月次会議で更に議論したいと思います。
