今日の天気
昨日は高岡商工会議所青年部、5月例会に参加。
講師に(株)アイ・エヌ・ジー伝達研究所 代表取締役 夏川立也氏をお招きし、
「笑いで空気の活性化 ビジネス・コミュニケーション」
のテーマについてお話ししていただきました。
笑い?空気感?ビジネスに直結するのか?
という私の不安をよそに、どんどん場が盛り上がっていきました。
印象に残ったキーワードの一つに「空気感」がありました。
空気感とはムード感、これを良くすることが良いコミュニケーションを生み、
お互いの協力関係が出来上がるとのことでした。
そして、コミュニケーションにおける言葉の割合は7%だそうです。
例えば「おはよう」という言葉一つとっても、
元気がある、ない
声色(こわいろ)
笑顔がある、ない
仕草などなど色々な要素が組み合わさって相手に伝わるようです。
私も全力で挨拶せねば・・・ですね